RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

Resolução Alternativa de Litígios – AVISO AO CONSUMIDOR

De acordo com a Lei n.144/2015, de 8 de Setembro de 2015, divulgámos todas as Entidades para Resolução Alternativa de Litígios que podem ser contactadas em caso de conflito, na compra de um produto ou serviço referenciado neste website.

De referir, que quando necessária, esta solução comparada com a via judicial é, normalmente, mais rápida, menos protocolar e menos dispendiosa.

Desta forma, se ficou insatisfeito e pretende expor a sua situação poderá fazê-lo contactando uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios.

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
www.arbitragemdeconsumo.org

CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
www.consumidoronline.pt

CACCDC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
www.centrodearbitragemdecoimbra.com

CIMPAS – Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros
www.cimpas.pt

Mais informações em Portal do consumidor – www.consumidor.pt

CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
www.centroarbitragemlisboa.pt

CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
www.cicap.pt

CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
www.ciab.pt

CACCDC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
www.centrodearbitragemdecoimbra.com

CACC-RAM – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da RAM

https://www.madeira.gov.pt/cacc 

CASA – Centro de Arbitragem do Sector Automóvel
www.arbitragemauto.pt  

 

Resolução Alternativa de Litígios:

Na CRISDECOR.PT, acreditamos que cada cliente merece uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
É por isso que oferecemos um processo de resolução alternativa de litígios, garantindo que qualquer questão seja tratada de forma justa e eficaz. 

Descubra a Importância da Resolução Alternativa de Litígios

Portanto, a resolução alternativa de litígios oferece uma alternativa amigável e eficiente aos procedimentos judiciais tradicionais. Como tal, aqui está como podemos ajudar a resolver qualquer disputa que possa surgir:

1. Transparência e Comunicação Clara

Assim, quando surge uma disputa, o nosso primeiro objetivo é garantir que todas as partes envolvidas compreendam completamente a situação. Portanto promovemos a transparência em todas as etapas do processo e esforçamo-nos para manter as linhas de comunicação claras e abertas com a Resolução Alternativa de Litígios.

2. Mediação Profissional e Imparcial

Como tal, a nossa equipa está preparada para facilitar discussões construtivas e buscar soluções mutuamente satisfatórias. Através da mediação, buscamos encontrar um terreno comum e resolver a disputa de maneira justa e equilibrada, com a Resolução Alternativa de Litígios.

3. Soluções Personalizadas e Flexíveis

Portanto, reconhecemos que cada disputa é única, e é por isso que oferecemos soluções personalizadas e flexíveis para atender às necessidades específicas de cada cliente. Por isso, seja por meio de negociações, conciliação ou arbitragem, estamos comprometidos em encontrar a melhor abordagem para resolver a questão de forma satisfatória para todas as partes envolvidas.

4. Compromisso com a Satisfação do Cliente

Na CRISDECOR.PT, a satisfação do cliente está no centro de tudo o que fazemos. Por isso, o nosso objetivo é garantir que todos os clientes se sintam ouvidos, respeitados e satisfeitos com o resultado final do processo de resolução de litígios. Portanto, estamos comprometidos em manter a confiança e a lealdade de nossos clientes, mesmo em tempos de desacordo, com a Diferente Solução de conflitos.

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5. Cumprimento dos Padrões Legais e Éticos

Portanto, a nossa empresa opera em conformidade com todos os padrões legais e éticos estabelecidos para garantir a integridade e a imparcialidade de nossos processos de resolução de litígios.
Assim, respeitamos os direitos de nossos clientes e trabalhamos diligentemente para proteger seus interesses em todos os momentos.

Resolução Pacífica de Disputas

Assim, estamos comprometidos em oferecer um processo de resolução alternativa de litígios que seja justo, transparente e eficiente. Logo, se surgir alguma disputa, encorajamos a entrar em contacto connosco para discutir as suas preocupações e explorar opções de resolução. Por isso, na crisdecor.pt, acreditamos que a harmonia e a justiça são fundamentais para o sucesso de qualquer relacionamento comercial, e estamos aqui para ajudá-lo a alcançar esses objetivos com a Resolução Alternativa de Litígios.

Entre em contacto conosco para mais informações

Para concluir, se tiver alguma dúvida sobre nosso processo de resolução alternativa de litígios, não hesite em nos contactar. Assim, estamos aqui para ajudar e estamos comprometidos em fornecer-lhe uma experiência de cliente positiva e satisfatória em todos os aspectos.